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martes, 22 de mayo de 2018

Como eliminar el error 5100 en impresoras Canon con sistema de tinta continua

Como eliminar el error 5100 en impresoras Canon con sistema de tinta continua

 

 El error 5100 normalmente puede presentarse por atascos del carro de impresión en impresoras Canon PIXMA y MG series.
Suele estar acompañado del error — se ha producido un error en la impresora. Apague la impresora y enciéndala de nuevo. Si el problema no se resuelve, consulte el manual de usuario para obtener más información. 

Haga clic en asistencia... si no puede solucionar el error consultando la guía de usuario.Tal cual dice el mensaje que aparece, lo primero que debemos hacer es apagar y encender la impresora de nuevo, esto puede solucionar el problema con facilidad si el mismo no se soluciona abra la tapa de la impresora y mire que las mangueras del sistema continuo no estén atascando el proceso o carro de impresión.

Aunque normalmente el error se soluciona, cuando apagamos y encendemos la impresora, existe la posibilidad de que no se resuelva y debemos recurrir a otras acciones, entre ellas estan la de mover las mangueras del sistema hasta que estas no haga algún daño al carro de impresión.

datos necesarios para contactar soporte Canon
No siempre las cosas funcionan y podremos nosotros solucionar los problemas con la impresora, algunos casos es la impresora que esta dañada y necesita reparación por vía del soporte técnico del fabricante.


En la parte superior donde aparecía el mensaje, aparecía otra opción y era la de hacer clic en asistencia, donde seremos dirigido a una página para recibir asistencia, en la imagen se puede ver el cuadro tal cual nos aparecerá que será todo lo necesario para recibir asistencia de un servicio al cliente Canon.

Depende cual sea su impresora, podrá conseguir en este blog como poner las mangueras de forma adecuada para evitar contratiempos por enredos en las mangueras, en caso de problemas ayuda adicional solo escriba un comentario, con mucho gusto podré ayudar. Entre otros errores que pueden ser provocados por las mangueras en las impresoras Canon se encuentra el imprimir dos páginas rápido y luego dejar la ultima atascada.

lunes, 21 de mayo de 2018

Eliminar error 5100 de impresoras Canon

Eliminar error 5100 de impresoras Canon


 



Impresoras Canon, mucho de que hablar, buen funcionamiento, buena calidad, rendimiento por cartucho *bien* se puede decir, aunque estas impresoras que dan este error los cartuchos no son muy baratos que digamos, es normal saben que estos errores se presenten, para eso tenemos que estar preparado.

En realidad el error 5100 en una impresora canon indica que algo esta atascando los cartuchos, es decir el proceso de los cartuchos de ir y regresar esta siendo obstaculizado, entonces lo que  recomiendo es si alguno de ustedes tiene un sistema de tinta continuo instalado en una de estas impresoras mirar si este sistema no esta dejando que el cartucho o mejor dicho el cabezal con los cartuchos llegue a donde tiene que llegar.

 Ya que sabemos que no contamos con sistemas de tinta continuo lo que tenemos que hacer es ver que no tenemos ningún tipo de papel en uno de los dos extremos donde llega el cabezal de la impresora, porque de esto ser así es lo mismo que si no llegara, entonces verifiquen bien sigilosamente todo el proceso del cartucho.

Ya que hemos observado y no tenemos ningunos de estos factores que puedan ocasionar el problema vamos a realizar el reseteo de la misma, es sencillo solo le recomiendo que sigan los pasos al pie de la letra, siempre es recomendable para que todo salga bien, en caso de que no, les recomiendo dejar un comentario, por favor suministren información para retroceso de comentarios.

 


Paso 1. Encienda la impresora * lógico*
Paso 2. Trata de presionar Menú, si te deja entrar la impresora antes de presentar el error nuevamente tenemos la mitad del problema resuelto, en caso de poder entrar lo que haremos es restaurar el sistema de fábrica, esta opción te la da el sistema de la impresora, es donde podemos decir que la configuración que tiene la impresora ahora se pierda por completo. En caso de que no seguimos...
Paso 3. Presionar Scan / Copy / Scan. *esto es para entrar a modo de servicio*
Paso 4. Ya realizado este proceso tenemos que esperar un momento pequeño.
Final
La impresora tiene que dejar de parpadear y presentar el error y solucionar el error 5100

 Nota:
Esta información esta basada en conocimientos adquiridos en taller, no es información suministrada por el vendedor de la impresora no tiene que tomarse por una regla universal solo tratar de solucionar un problema en caso de que no puedas tienes que realizar solicitud con los vendedores de estas impresoras.