Error sat devoluciones en la opción solicitud

Error sat devoluciones en la opción solicitud

Cuando entramos al portal del sat en tramites luego devoluciones y en apartado solicitud  este nos arroja un error a la hora de entrar que dice: type error el objeto no acepta esta propiedad o método por lo que para solucionarlo
se necesita configurar la pagina https://aplicaciones.sat.gob.mx  en la configuración del java para ello nos vamos a la ruta inicio-panel de control- programas- y clic en java 32 bits y daremos clic en la pestaña seguridad y luego en editar lista de sitios. como se muestra en la siguiente imagen.

también es necesario que la pagina https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/DevolComp    se agregue en sitios de confianza de Internet explorer es recomendable tener instalado internet explorer 11. para ello habremos el navegador y  damos clic en herramientas luego opciones de internet y en la pestaña seguridad hacemos clic luego en sitios de confianza y hacemos clic en el boton sitios agregamos el siguiente link: https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/DevolComp
así como se muestra en la siguiente imagen:

también es importante que tengamos instalado microsoft silverlight y agregar la pagina en vista de compatibilidad para que se puedan visualizar los formularios de las paginas del sat.

Bueno espero y les haya servido esta información